Нередко потребители при сдаче товара в ремонт получают отказ в предоставлении равноценного товара на время починки.
Консультационный центр по защите прав потребителей Центра гигиены и эпидемиологии в Бурятии информирует, что на основании Закона «О защите прав потребителей», в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан ее осуществить в течение 7 дней, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом – в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования.
Об остальных нюансах читайте в наших карточках
